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ISYS del caribe

Política de protección de datos personales de ISYS del caribe
ISYS del Caribe, comprometida con la protección de la privacidad y los derechos de las personas en relación con el tratamiento de sus datos personales, establece la presente Política de Protección de Datos Personales en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia y demás normativas aplicables. Esta política tiene como objeto informar a los titulares de los datos personales sobre las finalidades, los tratamientos que ISYS del Caribe dará a sus datos, sus derechos y los procedimientos para ejercerlos.
Principios rectores
El tratamiento de datos personales en ISYS del Caribe se regirá por los siguientes principios:
  • Finalidad: Los datos personales serán recolectados y tratados para finalidades legítimas, específicas, explícitas e informadas al titular.
  • Libertad: El tratamiento solo se llevará a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, salvo las excepciones legales.
  • Veracidad o Calidad: Los datos personales serán exactos, completos y actualizados.
  • Transparencia: Se garantizará el derecho del titular a obtener información acerca de la existencia de datos que le conciernan y las finalidades de su tratamiento.
  • Acceso y Circulación Restringida: El tratamiento se sujetará a los límites derivados de la naturaleza de los datos personales y a las disposiciones legales.
  • Seguridad: Se implementarán las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
  • Confidencialidad: Las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, incluso después de finalizada su relación con ISYS del Caribe.
Responsable del tratamiento
ISYS del Caribe, actuará como Responsable del Tratamiento de los datos personales que recolecte y trate.
Datos Personales Recolectados
ISYS del Caribe podrá recolectar, entre otros, los siguientes tipos de datos personales, dependiendo de la relación con el titular:
  • Clientes: Nombres y apellidos, número de identificación, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información sobre los servicios contratados.
  • Proveedores: Nombres y apellidos del contacto, número de identificación, información de la empresa, correo electrónico, número de teléfono, información bancaria.
  • Empleados y Candidatos: Nombres y apellidos, número de identificación, información de contacto, información académica y laboral, datos de salud (en los casos permitidos por la ley).
  • Visitantes: Nombres y apellidos, número de identificación, información de contacto.
Finalidades del tratamiento:
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades, según la relación con el titular:
Clientes:
  • Prestación de los servicios
  • Gestión de la relación contractual.
  • Envío de información sobre productos y servicios relacionados.
  • Atención de consultas, reclamos y solicitudes.
  • Realización de encuestas de satisfacción.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
Proveedores:
  • Gestión de la relación contractual.
  • Realización de pagos.
  • Evaluación de sus servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
Empleados y Candidatos:
  • Gestión de procesos de selección y contratación.
  • Administración de la relación laboral.
  • Pago de salarios y prestaciones.
  • Gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
Derechos de los Titulares de los Datos Personales
De acuerdo con la legislación vigente, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Solicitar prueba de la autorización otorgada a ISYS del Caribe para el tratamiento de sus datos. Ser informado por ISYS del Caribe, previa solicitud, respecto del uso que se le ha dado a sus datos personales. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Procedimientos para el Ejercicio de los Derechos
Los titulares de los datos personales podrán ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:
  • Correo electrónico
  • Dirección física
Las solicitudes serán atendidas en los plazos establecidos por la ley. La solicitud deberá contener, como mínimo, la identificación del titular, la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca ejercer el derecho y la dirección de notificación.
Transferencia y Transmisión de Datos Personales
ISYS del Caribe podrá transferir y/o transmitir datos personales a terceros (encargados del tratamiento) dentro y fuera del territorio colombiano, en cumplimiento de las finalidades informadas y garantizando el cumplimiento de la legislación aplicable.
Medidas de Seguridad
ISYS del Caribe implementará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Vigencia de la Política
La presente Política de Protección de Datos Personales entra en vigor a partir de la fecha de su publicación y se mantendrá vigente mientras ISYS del Caribe realice tratamiento de datos personales. Cualquier modificación a esta política será debidamente informada a los titulares a través de los canales que ISYS del Caribe considere apropiados.
Información de Contacto
Para cualquier consulta o inquietud relacionada con esta política, los titulares de los datos personales podrán contactar a ISYS del Caribe a través del correo directorhvac@isysdelcaribe.com.